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    软件服务常见问题

      解决办法:
      您好,您的电脑是否是win7及以上系统?
      可以尝试以下操作
      关闭软件-点安装后的桌面上软件图标右键:打开"属性"-兼容性",勾选上"windows xp (sp3) 以兼容模式运行这个程序"即可。

      问题原因:
      出现这种问题,通常是使用了Ghost系统导致的,镜像的作人员出于文件安全的考虑,将重要的系统变量指向了系统盘以外的分区,把系统“我的文档(my documents)“,“my pictures”,“my music","my videos"设置到了D盘。而如果你安装系统时出现盘符错乱,将D盘设成了光驱(没有D盘)的话。他就会报各种各样的错误。
      解决办法:
      1.修改磁盘驱动器路径。
      插入光盘,右键点击“计算机(我的电脑)”,选择“、管理”。

      “计算机管理”窗口中,点击左侧的“磁盘管理”。如图磁盘管理所示:

      右键点击光盘驱动器,选择“更改驱动器号和路径”

      点击“更改”按钮。如图更改所示:

      在“分配以下驱动器号”旁边的下拉框中,选择希望使用的驱动器盘符,然后点击“确定”按钮。

      出现提示后,点击“是”按钮即可。这样驱动器号就更改了。

      解决办法:
      1.找到程序所在的目录
      2.右键程序,点击属性-常规-解除锁定。

      解决办法:
      第一步、对着软件安装程序文件,单击鼠标右键,菜单中选择“属性”

      第二步、在文件属性对话框,点击切换到“兼容性”选项界面,点击勾选“以兼容模式运行这个程序”,然后点击下面的向下箭头,里面选择自己认为合适的系统版本,如Windows7(毕竟他的兼容性更好些),设置完成后,点击确定。

      第三步、返回软件安装程序界面,再次双击试试看,是不是可以安装了。
      最后还需提示一下,在进行这个操作时,可能会出现账户控制提示框,点击确定即可。
      关于win10系统中无法安装软件出现“此应用无法在电脑上运行”的问题可以按照教程的运行兼容性程序,相信win10下安装软件出现的问题也很容易可以轻松迎刃而解。

     
    解决方法:
    1.在Win10系统里使用”Alt+F4“组合快捷键,打开关闭Windows窗口,点下拉列表选择切换用户,来切换需要登录的用户。

    2.选择切换用户,然后点击确定,如下图所示。

    3.点击后,切换到用户界面,这里可以选择需要切换用户,切换到Administrator。如下图所示。

     
    解决方法:
    没有正常卸载,直接删除了文件夹又重新安装导致的,可以到回收站还原文件后重新到控制面板卸载才可以重新安装。

     
    解决方法:
    如果打印机打印出了的字体是反的话设置一下参数就行了,打开打印对话框---常规----首选项----其他功能----在输出选项的打印顺序将"颠倒所有页面顺序"改为"正常"----确定。

    解决方法:
    关闭软件后点击:开始菜单-设备和打印机,并找到你要设置的打印机-点击右键,选择:打印机首选项。

     
    设置一:在打印机首选项的默认页面:快速设置。如图。在附加功能中,有一个灰度打印,当我们指针指向时,提示为:以单色打印文档,对了,就是这样,打上勾吧。大家注意一下右上角的:打印前预览上方的图片;姑淮蚬辞笆遣噬呐。

     
    设置二:打开打印机首选项后,选择主要,如图。

     

     
    解决方法一:
    1.你必须安装这台打印机的驱动。
    2.如果安装成功,点击 开始,设置,打印机和传真就会找到这台打印机的型号。
    3.如果找不到,则是打印机驱动没有正确安装。重新安装即可。
    解决方法二:
    1.你没有将这台打印机设为默认打印机。
    2.如果驱动已经正确安装,如上双击你的打印机型号,出现一个新的对话框。
    3.点击左上角“打印机”,在下拉菜单中“设置为默认打印机”前面勾选,就可以正常打印了。
    如下图:

     
    解决方法:
    查看下是否有拦截软件(如360安全卫士)可以暂时退出程序,然后关闭软件,按照16问设置软件兼容性后打开软件即可使用

     
    解决方法:
    这是环境变量设置问题,需要重新设置


    1.Win7以上系统右键点击桌面图标“计算机”(同理XP系统“我的电脑”)的属性;
    2.点开高级系统设置中的高级启动和数据恢复中的环境变量;
    3.分别双击用户变量中的值,仅修改变量值;
    4.查找C盘是否有这两个文件夹,如果没有可以自己新建(如下图):


    5.将上方文件夹路径分别复制到之前的变量值中(如下图):



    6.最后确定完重启电脑即可。

    解决方法:
    我的电脑右键-属性-高级设置性能-性能高级更改虚拟内存,自定义大小C盘最大值后确定并重启电脑即可打开软件。(如下图)

     
    解决方法:
    这是用户端屏幕字体设置问题,需要重新设置
    控制面板→修改屏幕分辩率→放大或缩小文本和其他项目→选中较小的选项应用后重启电脑即可(如下图)


     
    解决方法:
    返回主页,点击系统设置 设置模拟考场中每页的题目数量;蛘呋粀in8以上的的系统。


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